Агенство Web-коммуникаций WebPR проект

Статистика и отчеты

Уведомления о заказах по почте и SMS.

При оформлении Вашим покупателем заказа по интернет магазину, Вы мгновенно получаете уведомление, что позволяет всегда своевременно узнавать о новых заказах и быстро реагировать на них, даже когда вы не имеете доступ к компьютеру. SMS-уведомления отправляются через специализированные системы отправки SMS — SMS Mail, Clickatell, SMS Driver. Для работы функции необходимо быть зарегистрированным в одной из этих систем.

Удобная работа с заказами.

Все новые заказы появляются в едином списке заказов отсортированном по статусам: принять в обработку, добавить, отменить, добавить комментарий к заказу, и т.д. Список статусов вы можете задавать сами. Имеется возможность цветового оформление статусов заказов, что значительно упрощает их обработку. Любое действие с заказом можно сопроводить уведомлением покупателя по электронной почте.

Есть удобный поиск по номеру или статусу заказов. Автоматически формируется версия заказа для печати, что очень удобно для бухгалтерии и многое другое.

По каждому заказу ведется история его обработки, которую может посмотреть как администратор интернет-магазина, так и покупатель сделавший заказ.

Принятие заказов по телефону (создание заказов за покупателя).

В режиме администрирования можно создать заказ за покупателя. Таким образом, например, удобно принимать заказы по телефону.

Редактирование заказов.

Любые данные заказа можно изменить в режиме администрирования — редактировать адрес доставки, содержимое заказа, сумму скидки, стоимость доставки и т.д.

Найти адрес на карте.

Найти адрес на картеОчень удобная функция для интернет-магазинов, осуществляющих курьерскую доставку. Одним кликом можно посмотреть адрес заказчика на карте (работает на Google Maps) и проложить маршрут от склада (офиса) до заказчика.

Досье на каждого покупателя.

Для каждого зарегистрированного покупателя интернет магазина ведется досье — контактная информация клиента, адресная книга, история заказов, начисления по партнерской программе, общая сумма покупок клиента в интернет магазине. Каждого клиента можно связать с определенной пользовательской группой (группы вы создаете сами), после чего для него автоматически будет рассчитываться дополнительная скидка на последующие заказы.

Экспорт в MS Excel и OpenOffice.

Поддерживается возможность экспортировать данные о покупателях и заказах из интернет магазина в CSV-файл, работать с которым можно в Microsoft Excel или OpenOffice Calc.

Отчеты.

Интернет-магазин предоставляет подробные отчеты о динамике продаж интернет магазина за разные временные промежутки, дает возможность смотреть отчеты о самых продаваемых продуктах, самых просматриваемых категориях, смотреть какие продукты больше других добавляются посетителями в корзину и другое.

Google Analytics

Интернет магазин интегрирован с системой статистики посетителей сайта Google Analytics, которая предоставляет множество подробных отчетов о посетителях вашего интернет магазина и их поведении. Чтобы включить интеграцию, достаточно просто ввести номер аккаунта Google Analytics в настройках скриптов.